Politique d'Expédition et de Délais
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Les produits présentés dans notre boutique sont expédiés par nos fournisseurs, dont certains proviennent de l'étranger, et sont envoyés directement à l'adresse que vous avez enregistrée lors de la finalisation de votre commande.
Le délai de livraison est de 10 à 30 jours ouvrés après l'expédition de la commande via les services postaux, conformément aux règles du système de livraison des services postaux brésiliens.
Votre commande sera expédiée dès que le paiement aura été confirmé et après le traitement logistique.
Confirmation du paiement :
La confirmation du paiement est effectuée automatiquement par Mercado Pago, qui valide l'achat sur notre site. Pour que le paiement soit confirmé, vous devez finaliser votre achat et fournir vos informations de facturation, que ce soit par carte de crédit ou virement bancaire. La confirmation du paiement peut prendre entre 1 et 5 jours ouvrés, selon les règles de Mercado Pago et des émetteurs de cartes.
Délais maximums de livraison :
- Confirmation du paiement : de 1 à 5 jours ouvrés.
- Délai des services postaux : 10 à 30 jours ouvrés.
Ce sont des délais maximum, ce qui signifie que vous pouvez recevoir votre commande avant ces délais.
Tous les délais sont exprimés en jours ouvrés :
Dans ce cas, les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas pris en compte pour calculer le délai de livraison.
- Si le produit n'est pas livré dans un délai de 30 jours ouvrés après l'expédition, le montant sera entièrement remboursé.
Suivi des commandes :
Toutes les commandes ont des numéros de suivi qui peuvent être consultés via le site des services postaux àou par notre lien Suivez votre commande.
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